ড্যাটাসেন্সের উদ্যোগে প্লাটফর্ম অর্থনীতির উপর ওয়েবিনার অনুষ্ঠিত

গিগ অর্থনীতি: তাড়াতাড়ি নিয়ন্ত্রণের মধ্যে আসা খুব প্রয়োজন?

মঙ্গলবার ড্যাটাসেন্স “বাংলাদেশে প্ল্যাটফর্ম অর্থনীতির উত্থান এবং সেটির মূল বিষয়গুলো” শীর্ষক একটি ওয়েবিনারের আয়োজন করে অক্সফোর্ড ইন্টারনেট ইনস্টিটিউট এবং দ্য বিজনেস স্ট্যান্ডার্ডের সহায়তায়। প্ল্যাটফর্ম অর্থনীতি বা গিগ অর্থনীতি বলতে বুঝায় রাইড শেয়ারিং, ফ্রিল্যান্সিং, খাদ্য সরবরাহ ইত্যাদিকে বোঝায় যা বাংলাদেশে দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। আমরা ফুডপান্ডা, সহজ, পাঠাও, উবার, হাংগিরিনাকি এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের মধ্য দিয়ে এই বিশাল অর্থনীতির অন্তর্ভুক্ত হচ্ছি।

গিগ অর্থনীতিতে যারা কাজ করেন তারা একটি অনানুষ্ঠানিক বিন্যাসের মধ্যেই কাজ করে। বাংলাদেশে ৮৫% (নারীর ৯২% এবং পুরুষের ক্ষেত্রে ৮২%) মানুষের কর্মসংস্থান স্বভাবতই অনানুষ্ঠানিক। জনসংখ্যার ৬০ লক্ষ বা ৩% হল ফ্রিল্যান্সিং। বাংলাদেশ হচ্ছে অনলাইন শ্রমের দ্বিতীয় বৃহত্তম সরবরাহকারী (১৬%) (ওআইআই, ২০১৭)। গার্হস্থ্য ই-বাণিজ্য পরিষেবাগুলির বৃদ্ধি ২৫%। তবে বাংলাদেশ থেকে অনলাইন শ্রম সরবরাহ সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশেষত সৃজনশীল এবং মাল্টিমিডিয়াতে, তবে বিক্রয় ও বিপণনে সহায়তা হ্রাস পেয়েছে। (আইএলও, ২০২১)

ওয়েবিনারের বিশেষজ্ঞরা জোর দিয়েছিলেন যে, প্ল্যাটফর্ম-ভিত্তিক ব্যবসায়ের জন্য লোকদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং নিয়মিত সরলীকরণ করা প্রয়োজন। গ্রাহকের আয়ের জন্য বর্ধিত পর্যবেক্ষণ এবং গ্রাহক গোপনীয়তা রক্ষা অপরিহার্য। প্ল্যাটফর্ম অর্থনীতিতে ক্ষমতা তৈরির জন্য সময় দেওয়া উচিত, যেহেতু খাতটি ব্যাপক নিয়ন্ত্রণের আওতায় আসা খুব তাড়াতাড়ি।

ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের অর্থনীতির অধ্যাপক সায়েমা হক বিদিশা অনুষ্ঠানে প্রধান বক্তা হিসাবে বক্তব্য রাখেন। তিনি খাতটির সম্ভাবনা উপস্থাপন করা ছাড়াও মিস. বিদিশা ব্যবসায়ের মুখোমুখি কয়েকটি মূল চ্যালেঞ্জের কথা তুলে ধরেন, যেমনঃ তথ্যের অভাব, সঠিক তদারকি ও নিয়ন্ত্রণের অনুপস্থিতি এবং ভোক্তাদের ডেটা গোপনীয়তা। এগিয়ে যাওয়ার উপায় হিসাবে, তিনি প্ল্যাটফর্ম অর্থনীতির প্রত্যক্ষ অংশীদারদের জন্য একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক বহু- অংশীদারদের প্ল্যাটফর্ম গঠনের পরামর্শ দিয়েছিলেন।

দুটি পৃথক গিগ অর্থনীতির দুই পথিকৃৎ সহজের প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক মালিহা কাদির এবং পাঠাওয়ের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও হুসেন এম ইলিয়াস বলেছেন, প্ল্যাটফর্মের অর্থনীতির জন্য নিয়মনীতি পর্যায়ভিত্তিক হতে হবে। তারা আরও যোগ করেন যে, এই খাতের উপর কোনও প্রবিধান আরোপের আগে সরকারের উচিত এই ক্ষেত্রে উন্নয়নের সুবিধে করা, না হলে নিয়ন্ত্রণ আরোপ করলে সেটার পাল্টা ফলপ্রসূ হবে। প্ল্যাটফর্ম অর্থনীতিতে একটি পরিচয় যাচাই সিস্টেম দরকার, যা গিগ অর্থনীতিতে জালিয়াতি রোধে সাহায্য করবে এবং সরকারের ভূমিকা এখানে অনেক। তারা গিগ কর্মীদের নিজস্ব ব্যয়ে পরিচয়পত্র রাখতে বলার বিষয়ে কর্তৃপক্ষের জটিলতার, যা গিগ অর্থনীতির মানুষদের ঝামেলা বাড়িয়ে তোলে।

প্যানেলের বক্তরা বলেন যে, ইংরেজি ভাষায় কম দক্ষতা বর্তমানে গিগ অর্থনীতির জন্য একটি বাধা। সুতরাং, ইংরেজির জন্য পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ প্রয়োজন। অন্যান্য প্যানেল সদস্যদের মধ্যে, ড্যাটাসেন্সের রিসার্চ লিড, ডাঃ মুরালি শানমুগাভেলান তাঁর বক্তব্যে বলেন, যে প্ল্যাটফর্মের অর্থনীতিতে সমস্ত দলের পক্ষে সুবিধাজনক কৌশল তৈরির জন্য নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেস করা প্রয়োজন, একইভাবে সরকারের দাবিও বিভিন্ন প্লাটফর্মের ক্ষেত্রে। ওয়েবিনারের প্যানেললিস্টরা বাংলাদেশের প্ল্যাটফর্মের অর্থনীতির উত্থান এবং মূল দিকগুলি এবং বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্ম অর্থনীতি, কর্মসংস্থান, করের জটিলতা এবং বিনিয়োগের জটিলতার সাথে তার সম্পর্কিত অবস্থানের বিষয়ে আলোকপাত করেছেন।

দ্য বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড এডিটর জনাব ইনাম আহমেদ তার সমাপনী বক্তব্যে বলেন, গিগ অর্থনীতিতে বিকাশের জন্য মিডিয়া ওয়াচডোগের ভূমিকা নিতে পারে। তিনি আরও যোগ করেন যে, প্রচলিত আইন গিগ অর্থনীতিকে নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম নয়।

আইসোশ্যালের চেয়ারপারসন এবং আই লিড সার্কেলের প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা অংশীদার ব্যারিস্টার অনিতা গাজী এই অনুষ্ঠানের সভাপতিত্ব করেন এবং প্ল্যাটফর্মের অর্থনীতি নিয়ে চলমান গবেষণার সারমর্ম বর্ণনা করেছেন। আইসোকিয়ালের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী অনন্য রায়হান (ড্যাটাসেন্স) ওয়েবিনারকে সঞ্চালনা করেন।

ড্যাটাসেন্স হল আই-সোস্যালের বিজনেস ইনটেলিজেন্ট ইউনিট যা বি টু বি গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরণের গবেষণা ও পরিচালনার পরামর্শ প্রদান করে, যার মধ্যে ডেটা সংগ্রহ, তৈরি ও প্রক্রিয়া, এবং অপারেশন পরিচালনার জন্য বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।